Ajuda
As dúvidas mais comuns de quem está começando a controlar o estoque.
Por onde eu começo?
Crie sua conta, cadastre os produtos que você mais vende (não precisa cadastrar tudo de uma vez) e informe a quantidade que tem hoje em cada um. Pronto — a partir daí é só registrar as entradas e saídas do dia a dia.
Preciso cadastrar todos os produtos de uma vez?
Não, e não recomendamos. Comece pelos 20 ou 30 itens que mais giram. Eles são os que causam ruptura de venda e prejuízo. O resto você acrescenta com calma, à medida que precisar.
O que é o estoque mínimo?
É a quantidade abaixo da qual o produto entra em alerta. Uma boa regra: quanto você vende desse item no tempo que o fornecedor leva para entregar, mais uma folga. Se você vende 10 por semana e o fornecedor demora uma semana, um mínimo de 15 evita ficar sem.
Registrei uma saída errada. Como conserto?
Use o Ajuste por contagem na página do produto: você informa quanto contou de verdade na prateleira e o sistema registra a diferença. O erro antigo continua no histórico, o que é proposital — apagar movimentação transformaria o histórico em ficção.
Duas pessoas podem usar ao mesmo tempo?
Sim, com a mesma conta em aparelhos diferentes. O saldo é atualizado pelo banco de dados de forma que duas baixas simultâneas não se sobrescrevem — nenhuma se perde. Se alguém tentar tirar mais do que existe, o app avisa em vez de deixar o estoque negativo.
O leitor de código de barras funciona no meu celular?
Funciona no Chrome e no Edge do Android, e no Chrome do computador com webcam. No iPhone o Safari ainda não oferece leitor ao navegador, então nesses aparelhos a busca é por digitação — que faz exatamente a mesma coisa, só com mais toques.
Como o valor total do estoque é calculado?
Multiplicando a quantidade de cada produto pelo preço de custo (e, no outro cartão, pelo preço de venda). Todos os valores são guardados em centavos inteiros, então o total confere com a calculadora, sem diferença de arredondamento.
Vendo por quilo. Dá para usar?
Dá. Escolha a unidade Quilo (ou Litro, ou Metro) no cadastro do produto e você poderá registrar quantidades com vírgula, como 1,5 ou 0,75. Para unidades como caixa e pacote, o app trabalha só com números inteiros.
Meus dados estão seguros?
A conexão é criptografada (HTTPS), sua senha é guardada com hash bcrypt — nem nós conseguimos ler — e cada conta enxerga apenas o próprio estoque. Veja a Política de Privacidade para os detalhes.
Dá para instalar como aplicativo?
Sim. No Android, abra o menu do navegador e toque em "Instalar aplicativo". No iPhone, use o botão de compartilhar e "Adicionar à Tela de Início". O ícone fica junto dos outros apps e abre sem a barra do navegador.
Não achou o que precisava?
Chame a gente no WhatsApp. Respondemos em horário comercial.
Falar no WhatsApp